1、提申請知(zhī)識産權管理體(tǐ)系認證需提交哪些文件？
答：填寫申請書(shū)，并按照《申請材料完備性清單》準備申請材料即可。
2、提出認證申請需要什麽條件？
答：申請組織提交申請需滿足三個條件：（1）建立文件化的知(zhī)識産權管理體(tǐ)系并實施運行三個月以上；（2）至少完成一(yī)次内部審核和管理評審；（3）知(zhī)識産權管理體(tǐ)系運行期間及建立體(tǐ)系前的一(yī)年内未受到主管部門行政處罰。
3、提交申請後多久受理？
答： 受理需滿足三個條件：提交完整的申請材料、簽訂認證合同、繳納認證費(fèi)用。
收到申請材料後即啓動受理流程，中(zhōng)知(zhī)公司會在 1-2個工(gōng)作日内進行合同評審及材料評審并出具認證合同，雙方簽訂認證合同，貴方繳納認證費(fèi)用後完成受理，詳見申請材料包中(zhōng)“中(zhōng)知(zhī)受理流程圖”。
4、認證審核費(fèi)需要繳納多少？
答：認證審核費(fèi)由三部分(fēn)構成：申請費(fèi)1000元，審定與注冊費(fèi)2000元，審核費(fèi)4000元每人日。
5、人日數如何确定？
答：人日數結合審核準則，根據企業規模、組織架構，是否涉及多場所、子公司、分(fēn)公司等因素綜合評估确定。
6、收到合同後有疑問如何咨詢？
答：詳見合同最後一(yī)頁乙方信息中(zhōng)的聯系人及聯系人電(diàn)話(huà)，合同問題、簽訂跟進情況、付款方式、快遞信息等均可咨詢該聯系人。
7、現場審核前需要準備什麽？
根據現場審核活動的需要，請受審核方提前協調召開(kāi)首末次會議的會議室，準備好公司公章，并通知(zhī)相關人員(yuán)做好審核準備。
8、申請組織進行認證必須要有内審員(yuán)嗎(ma)？
答：标準并未明确要求申請組織必須具備内審員(yuán)，但申請組織每年需至少進行一(yī)次内部審核，内審的有效開(kāi)展是審核過程中(zhōng)重要的一(yī)環，需要有對标準有一(yī)定程度了解的人員(yuán)參與，如申請組織内部無法完成，建議委托外(wài)部服務機構協助完成。
9、對申請組織的專利、商(shāng)标、版權等有數量要求嗎(ma)？沒有專利是否可以認證？
答：沒有數量要求，沒有專利也是可以認證的，知(zhī)識産權不僅包括專利，還包括商(shāng)标、著作權、商(shāng)業秘密等，貫标認證旨在提高知(zhī)識産權管理，加強風險控制等。
10、子公司如何和集團一(yī)起申請認證？無獨立法人資(zī)格的分(fēn)公司是否可以申請認證？
答：子公司和集團一(yī)起進行關聯申請，下(xià)載“知(zhī)識産權管理體(tǐ)系關聯申請申請包”，填寫對應的申請書(shū)及關聯關系說明，并按照《申請材料完備性清單》準備申請材料，并放(fàng)入對應文件夾中(zhōng)，将認證申請包發送至郵箱即可。
無獨立法人資(zī)格的分(fēn)公司申請時，簽署認證合同需和該分(fēn)公司上一(yī)級具有獨立法人資(zī)格的母公司簽訂，由母公司承擔相應法律責任和義務。
11、程序文件、記錄文件必須提交嗎(ma)？
答：标準中(zhōng)要求的10處程序文件必須提交，記錄文件提供所涉及的記錄文件總清單即可，審核組會在現場審核時查看實際産生(shēng)的記錄文件。
12、内部審核、管理評審都需要提交什麽材料？
答：内部審核需提交内部審核計劃、内部審核首末次會議簽到表、内部審核檢查表及記錄、不符合項及整改記錄、内部審核報告；管理評審需提交管理評審計劃、管理評審簽到表、管理評審報告。
13、管理評審還沒有做，是否可先提交申請？
答：可以先提交申請，進入現場審核前必須完成管理評審。
14、能否給受審核方做一(yī)對一(yī)的輔導？
答：根據認監委等相關機構的相關要求，認證機構不能給受審核方做輔導。
15、關于知(zhī)識産權組織機構圖，如果知(zhī)識産權管理工(gōng)作外(wài)包，沒有知(zhī)識産權部門，也沒有專職的知(zhī)識産權工(gōng)作人員(yuán)。知(zhī)識産權組織機構圖如何體(tǐ)現，是否需要設立知(zhī)識産權部門？
答：可以不設置知(zhī)識産權部，但組織機構圖要體(tǐ)現知(zhī)識産權管理職能。
16、标準中(zhōng)哪些條款可以删除？
答：标準中(zhōng)7.3.2、7.3.3、7.3.4、7.3.5、7.4.3可以删減，是否删減由申請組織自行決定，删除以後證書(shū)的認證範圍中(zhōng)不再體(tǐ)現相關條款的内容。對于删減條款是否合理，審核組在現場審核時會予以核實。其他條款的删減可以根據企業的具體(tǐ)情況，由審核組來決定。
17、研發型企業不涉及生(shēng)産，比如軟件開(kāi)發公司，可以申請知(zhī)識産權管理體(tǐ)系認證嗎(ma)？
答：可以，審核組會根據企業實際經營的産品情況進行審核并給出合适的認證範圍。
18、受審核方要承擔審核員(yuán)往返的交通費(fèi)嗎(ma)？審核員(yuán)都是從北(běi)京出發嗎(ma)？
答：認證費(fèi)用不包含差旅費(fèi)，差旅費(fèi)由企業實報實銷。中(zhōng)知(zhī)公司已經在四川、武漢、吉林、廣東、湖北(běi)、蘇州、深圳、山東、江蘇、福州設立分(fēn)公司，并在全國多個省市設立辦事處。本着爲受審核方節省費(fèi)用的原則，我(wǒ)(wǒ)們會就近安排審核員(yuán)，所以不一(yī)定從北(běi)京出發。
19、申請組織通過了質量管理體(tǐ)系認證，相關與知(zhī)識産權認證重合的文件是否可以沿用？如果可以，怎麽編号？
答：能否沿用，要看是否符合知(zhī)識産權管理的要求。文件編号可按照文件控制程序的規定進行。
20、知(zhī)識産權管理體(tǐ)系申請認證範圍與主營業務範圍的關系？
答：知(zhī)識産權管理體(tǐ)系申請認證要小(xiǎo)于/等于主營業務範圍，同時不得超過特定行業領域資(zī)質許可範圍，最終的認證範圍以證書(shū)确認件範圍爲準。
21、現場審核通過後多久可以獲證？獲證後如何查詢獲證信息？
答：現場審核通過後，相關審核資(zī)料進入審定流程，中(zhōng)知(zhī)公司會及時處理審定材料，審定通過後1-2個工(gōng)作日内進行證書(shū)制作，一(yī)周左右即可收到紙(zhǐ)質證書(shū)。獲證後，中(zhōng)知(zhī)公司會及時将獲證信息上報認證認可監督委員(yuán)會官網，獲證組織可登錄網址http://cx.cnca.cn/rjwcx/web/cert/index.do?progId=1212《認證認可業務信息統一(yī)查詢平台》進行查詢，同時，我(wǒ)(wǒ)公司也會在公司主頁查詢欄目下(xià)進行更新。
22、現場審核通過後都可以獲證嗎(ma)？
答：現場審核通過後，根據不符合項的多少和嚴重程度，申請組織應在審核組規定的期限内完成整改之後，審核組關閉不符合項并提交審定，審定通過後即可獲證。此外(wài)，《知(zhī)識産權認證管理辦法》第二十三條規定，“被知(zhī)識産權行政管理部門或者其他部門責令停業整頓，或者納入國家信用信息失信主體(tǐ)名錄的認證委托人，認證機構不得向其出具認證證書(shū)”。
23、證書(shū)内項目變更需要提交什麽材料？
答：組織有地址、名稱等項目發生(shēng)變動，可以向公司業務部提交《證書(shū)變更申請表》（可在公司網站下(xià)載）及相關材料，并繳納換證費(fèi)100元。
24、監督審核的流程？
答：中(zhōng)知(zhī)公司每年會對已獲證的組織進行監督審核，在發證後的次年，中(zhōng)知(zhī)公司會提前2個月聯系相關負責人，并通過郵件發送《監督審核通知(zhī)》，告知(zhī)組織監審時間、費(fèi)用及監審要求等。
25、監督審核的費(fèi)用？
答：監督審核費(fèi)用詳見認證合同，由年金2000元和監督審核費(fèi)4000元每人日組成。
26、監督審核時可以申請擴大(dà)範圍認證嗎(ma)？
答：可以，擴大(dà)或縮小(xiǎo)範圍都可以申請，需要現場審核時進行确認。
27、再認證審核的流程？
答： 中(zhōng)知(zhī)公司會對認證證書(shū)即将到達三年有效期的企業提前3個月聯系相關負責人，并通過郵件發送《再認證審核通知(zhī)》，告知(zhī)受審核方再認證的相關要求等。