湖南(nán)省中(zhōng)小(xiǎo)企業公共服務平台網絡2020年三季度建設運營情況通報
發布時間：2020-10-27浏覽：1192
各市州工(gōng)信局，有關縣市區工(gōng)信部門，各窗口平台：
根據《湖南(nán)省中(zhōng)小(xiǎo)企業公共服務平台網絡窗口平台運營績效評價暫行辦法》、《關于下(xià)達2020年全省縣市區中(zhōng)小(xiǎo)企業公共服務綜合窗口平台建設計劃的通知(zhī)》，現将2020年三季度全省中(zhōng)小(xiǎo)企業公共服務綜合窗口平台建設運營情況通報如下(xià)：
一(yī)、平台網絡建設運營情況
1、平台建設。截至9月底，納入今年實體(tǐ)窗口平台建設計劃的35個縣（市、區）、工(gōng)業園區中(zhōng)，桑植縣、臨湘市、新晃縣、新邵縣、道縣已進入試運營階段；汨羅市、雲溪區、嶽陽縣、永定區、慈利縣、汝城縣、江永縣、炎陵縣、永州經開(kāi)區等18個縣市區、工(gōng)業園區正在進行場地裝修；雙清區、平江縣、安化縣等12個縣市區正在進行前期籌備。
三季度，株洲市、邵陽市、嶽陽市、張家界市等市州對轄區内計劃建設的縣（市、區）、工(gōng)業園區窗口平台建設進度進行實地督導，協調解決新建窗口平台在建設過程遇到的問題，加快窗口平台建設進度。桃源縣、會同縣等先進地區進行考察交流，學習借鑒好的建設思路及運營經驗，爲窗口平台建設順利推進打好基礎。
2、運行指标。三季度，全省平台網絡共開(kāi)展服務活動620次，服務企業68255家次。綜合所有運行指标，三季度相對活躍的市州平台爲衡陽、嶽陽、婁底；相對活躍的産業集群平台爲有色金屬、株洲蘆淞服飾；相對活躍的縣市區平台爲衡山縣、桃江縣、南(nán)縣、桂東縣、雙峰縣。
3、活動開(kāi)展。一(yī)是積極推進“創客中(zhōng)國”大(dà)賽系列服務活動。全省平台網絡積極協助各級工(gōng)信部門爲參賽企業開(kāi)展服務，組織龍頭企業、投融資(zī)機構、銀行、服務機構觀摩，提供融資(zī)服務對接。7月底，2020年“創客中(zhōng)國”湖南(nán)省中(zhōng)小(xiǎo)微企業創新創業大(dà)賽決賽在長沙圓滿落幕。我(wǒ)(wǒ)省8個項目入圍工(gōng)信部公布的2020年“創客中(zhōng)國”中(zhōng)小(xiǎo)企業創新創業大(dà)賽全國200強名單，入圍項目總數排名全國第二。“基于超寬帶雷達技術的非接觸式健康監護和預警系統”項目入圍全國24強，将參加2020年“創客中(zhōng)國”中(zhōng)小(xiǎo)企業創新創業大(dà)賽總決賽。二是深入實施“上雲上平台”活動。截至9月底，省樞紐平台聯合衡陽市、株洲市、開(kāi)福區、耒陽市、洞口縣、漣源市等市州、縣（市、區）窗口平台開(kāi)展6場線下(xià)“上雲上平台”實務培訓，聯合優秀雲服務機構進企業深度走訪，爲企業提供“上雲上平台”行業解決方案，活動服務企業600餘家。開(kāi)展線上“上雲上平台”實務培訓，吸引了中(zhōng)小(xiǎo)企業的廣泛參與，直播期間共計上萬人次觀看。搜集、整理全省中(zhōng)小(xiǎo)企業數字化賦能政策訊息及相關活動，發布《湖南(nán)省中(zhōng)小(xiǎo)企業數字化賦能微報》四期。三是紮實開(kāi)展技術創新“破零倍增”行動。截至9月底，全省平台網絡開(kāi)展“破零倍增”服務活動200餘場，服務企業近6000家。省樞紐平台組織“破零倍增”重點服務機構走進荷塘區、衡山縣、祁東縣、武岡市、湘鄉市、宜章縣開(kāi)展“破零倍增”進企業活動，爲企業提供“一(yī)對一(yī)”精準服務，提升技術創新服務成效。
二、存在的問題
1、部分(fēn)窗口平台建設進度滞後。據調度，納入今年實體(tǐ)窗口平台建設計劃的35個縣（市、區）中(zhōng)，有5個縣（市、區）平台仍處于等待政府批複、項目财評等建設前期階段，9個縣（市、區）尚未實質性推動平台建設。
2、各窗口平台公共服務活動質量參差不齊。從平台網絡公共服務活動成效來看，各地窗口平台間的運營發展情況不一(yī)，部分(fēn)窗口平台還存在服務人員(yuán)認識不到位、綜合服務能力不強的現象，導緻開(kāi)展的相關服務活動質量參差不齊。
3、部分(fēn)窗口平台提供的專業化、創新性服務不足。目前部分(fēn)窗口平台提供的服務仍集中(zhōng)于簡單信息咨詢、培訓等門檻低、同質化競争激烈的領域，深度介入企業的服務偏少，無法爲企業提供專業化、創新性的服務。
三、下(xià)階段工(gōng)作要求
1、加大(dà)平台建設調度督導力度。四季度，将開(kāi)展縣市區窗口平台建設現場驗收，省樞紐平台要進一(yī)步加強對新建窗口平台的業務指導，相關市州、縣（市、區）工(gōng)信部門要進一(yī)步強化責任意識，克服困難，加快建設進度，确保年内完成建設任務。
2、着力提升窗口平台綜合服務能力。省樞紐平台要進一(yī)步加強對運營情況不佳、服務質量不高的窗口平台的業務指導；各窗口平台要創新學習方式，吸收先進服務理念和經驗，不斷提升服務人員(yuán)的綜合素質和專業化服務能力。
3、加大(dà)重點服務活動力度。各窗口平台要緊扣中(zhōng)小(xiǎo)企業“專精特新”發展主線，聚焦技術創新、數字化賦能、創新創業、融資(zī)服務四大(dà)重點領域，充分(fēn)整合科研院所、産業專家、核心服務機構多方服務資(zī)源，針對不同企業的個性化需求，主動提供創新性、專業性的服務，并強化移動端服務力度，構建社會化、開(kāi)放(fàng)式公共服務生(shēng)态，爲中(zhōng)小(xiǎo)企業提供有價值的服務。